エラーコードが表示されていたらガス機器に付属されている取扱説明書をご確認ください。

なお、同じ表示が繰り返し出る場合は、ガス機器修理をご依頼ください。

浴槽の栓を閉め忘れています。または循環アダプターのフィルターつまりです。

点火エラーです。ON/OFFスイッチ（運転スイッチ）を「切」にして、次の内容を確認してから再操作してください。・ガス栓が開いていること・ガスメーター（マイコンメーター）がガスを遮断していないこと

点火エラーです。ON/OFFスイッチ（運転スイッチ）を「切」にして、次の内容を確認してから再操作してください。・ガス栓が開いていること・ガスメーター（マイコンメーター）がガスを遮断していないこと

【故障ではありません】
給湯器の標準使用期間が過ぎたことによる、点検時期のお知らせです。
継続して使用していただけますが、安心して使い続けるために点検（有料）をおすすめします。

中和器交換時期のお知らせ表示です。
しばらくすると使用できなくなりますので、当社までご連絡ください。

土の中に埋められた亜鉛メッキ製のガス管（白ガス管）は、年月の経過とともに腐食が進行しガス漏れに至ることがあります。
都市ガスをより安心してお使いいただくために「腐食・地震に強いガス管」への取り替えをおすすめします。
場所に合わせ、最適な配管を提案・施工いたします。
お問い合わせ・お申し込みは、東京ガスネットワークまでご連絡ください。

ガス臭い場合、都市ガス警報器が鳴っている場合は、火気厳禁です。窓を開け、ガス栓を閉め、すぐに「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。
ガス漏れ通報専用電話　0570-002299（ナビダイヤル）

ガスの臭いがする場合は、ガスの使用を中止し、戸を開けてガス栓を閉めた上で、すぐにガス漏れ通報専用電話番号へご連絡ください。
ガス漏れ通報専用電話　0570-002299（ナビダイヤル）

ガスの臭いがしない場合は、以下の内容をご確認ください。

震度5相当以上の揺れを感知すると、安全のためガスメーター（マイコンメーター）が作動しガスを遮断している可能性があります。
復旧方法は、こちらをご確認ください。

コンロの炎の色がいつもと違う(炎の色がおかしい）場合は、こちらをご確認ください。

加湿器を付けたままガスコンロを使用すると、赤い炎が出てしまうことがよくあります。加湿器から出る水分に含まれるカルシウムが燃焼するためです。水道水には、飲料水などと比べてカルシウムが多く含まれています。そのため、加湿器とコンロを同時使用すると炎が赤くなりやすいのです。
しかし、化学反応による色の変化なので心配する必要はありません。

加湿器を付けた状態で炎が赤くなった場合は、加湿器をいったん止めて炎の色を確認してください。青い炎に戻るならば、不完全燃焼による赤い炎ではありません。カルシウムの燃焼による化学反応なので、人体への影響を心配しなくても大丈夫です。

バーナーキャップが目詰まりしている場合は、器具ブラシや使い古しの歯ブラシで詰まりを取ってください。
その後は水洗いをします。
お手入れのあとは、正しい位置にセットしてください。
また、点火プラグの汚れや水分は乾いた布で拭き取りましょう。
改善されない場合は、当社までご連絡ください。